Informationen zur Störungssituation: Verkehrsaufkommen, Umtausch und Erstattung

Haben Sie bei sozialen Bewegungen, Streiks oder Vorfällen den richtigen Reflex: Überprüfen Sie, ob Ihr Zug fährt! Zwei Möglichkeiten:
 

• Suchen Sie über die Zugnummer. Diese finden Sie auf Ihrem Ticket (Papier oder elektronisch). Wenn Sie über die Website gebucht haben, erhalten Sie sie auch über „Meine Buchungen“.
• Suchen Sie über die Strecke.

Sie reisen mit OUIGO? Sie finden alle Informationen auf der Fahrplanseite von OUIGO.

Sie können auch unsere interaktive Hilfe nutzen! Diese befindet sich oben rechts in Ihrem Browser. Zögern Sie nicht, stellen Sie auch Fragen wie „Fährt mein Zug?“usw.

Oder noch praktischer: Laden Sie die SNCF-App herunter und profitieren Sie von personalisierten Infos in Echtzeit!